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擂響奮進(jìn)鼓，乘勢揚(yáng)新帆。2月8日，中青旅山水酒店集團(tuán)2022年新春動(dòng)員大會(huì)在深圳總部召開。會(huì)議聽取了各城區(qū)關(guān)于《2022年上半年達(dá)成經(jīng)營目標(biāo)的具體舉措》的專題匯報(bào)及全面安排部署了2022年重點(diǎn)工作。山水酒店黨委書記/董事長林軍出席會(huì)議并講話，黨委委員/紀(jì)委書記/副總裁盧軍、總裁助理徐新喜及全體班子成員、集團(tuán)各部門負(fù)責(zé)人、城區(qū)負(fù)責(zé)人、各門店相關(guān)負(fù)責(zé)人參加會(huì)議。

會(huì)上，林軍傳達(dá)了中青旅控股公司的“四個(gè)服務(wù)”要求，“四個(gè)服務(wù)”主要有：上門服務(wù)，主動(dòng)服務(wù)，精準(zhǔn)服務(wù)，貼心服務(wù)。且再次強(qiáng)調(diào)了“兩個(gè)機(jī)制”、“三個(gè)集中”的管理要求；“兩個(gè)機(jī)制”主要有：一是推行“賽馬機(jī)制”，在門店負(fù)責(zé)人、總部管理干部聘任工作中引入競爭機(jī)制，發(fā)揮員工潛能，激活隊(duì)伍；二是推行“陽光獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制”，提前設(shè)定規(guī)則，激勵(lì)對扭虧增效、破解難題有特殊貢獻(xiàn)者。“三個(gè)集中”主要有：一是集中精力，面對各種挑戰(zhàn)與不確定性，聚焦崗位責(zé)任積極應(yīng)對，不要等待和觀望；二是集中領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化黨委和現(xiàn)場負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)的決策地位，確保思想意志統(tǒng)一，行動(dòng)步調(diào)一致；三是集中資源，以精耕細(xì)作的生產(chǎn)方式精準(zhǔn)利用好手中的資源，做到效益優(yōu)先。

針對下一步工作，林軍要求：

一要：各職能部門、區(qū)域及門店三條主線要加強(qiáng)協(xié)作配合，形成工作合力。

二要：在制度與效率之間做好平衡，提升工作質(zhì)量和成效，杜絕官僚主義。

三要：健全督辦機(jī)制，建立工作流程前臺(tái)與后臺(tái)的反向考核機(jī)制，形成上下貫通、協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

四要：加大企業(yè)培訓(xùn)，做好“傳幫帶”，讓員工認(rèn)同企業(yè)文化、企業(yè)價(jià)值觀、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、經(jīng)營特色、管理制度。

五要：杜絕“功利的實(shí)用主義”，勇于擔(dān)當(dāng)，主動(dòng)作為，樂于為群眾辦實(shí)事。

六要：層層壓實(shí)責(zé)任，狠抓工作落實(shí)，盡快出臺(tái)高管的績效考核方案。

七要：加強(qiáng)品牌營銷，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理，提升企業(yè)核心競爭力。

會(huì)議強(qiáng)調(diào)，一年之計(jì)在于春，當(dāng)前要收心提神、以飽滿的精神狀態(tài)和高昂的工作熱情，積極作為，為新一年工作起好步、開好局，集團(tuán)上下要圍繞年度既定目標(biāo)，堅(jiān)定信心，凝心聚力，奮力開創(chuàng)山水酒店高質(zhì)量發(fā)展新局面。

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